Aviso legal

Identificación y Titularidad

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34 / 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, el Titular expone sus datos identificativos.

Titular: Marc Feixas Ramón
Nombre Comercial: Marc Feixas
NIF: 39945566V
Domicilio: Mas de Clanxet, 29, Cambrils, 4850, España
Correo electrónico: marcfeixasramon@gmail.com
Sitio Web: https://bit.ly/MarcFeixas_Website
Actividad social: Terapia y formación

Finalidad

la finalidad de los servicios prestados en esta web son los siguientes:

Ofrecimiento de Programas de Transformación Personal: Proporcionar información y acceso a programas de desarrollo personal y bienestar integral, como "Despierta tu Sonrisa", que combinan ciencia moderna y sabiduría ancestral para ayudar a los usuarios a alcanzar un mayor bienestar físico, mental y emocional.
Servicios de Coaching y Mentoría: Facilitar sesiones de coaching y mentoría para ayudar a los usuarios a gestionar sus emociones, reducir el estrés, la ansiedad y la apatía, y mejorar su calidad de vida mediante un enfoque personalizado y integral.
Venta de Productos y Cursos Online: Ofrecer la compra de productos digitales y cursos en línea relacionados con el desarrollo personal, la gestión emocional, la meditación, la neurociencia del bienestar y otras áreas afines.
Difusión de Contenidos Educativos: Publicar artículos, videos, y otros recursos educativos en el blog y otras secciones de la web, con el objetivo de proporcionar herramientas y conocimientos sobre bienestar, mindfulness, y desarrollo personal.
Comunicaciones y Noticias: Enviar boletines informativos, ofertas especiales, y comunicaciones promocionales a los suscriptores y clientes, manteniéndolos informados sobre novedades, eventos, y servicios relacionados con el bienestar y el desarrollo personal.
Interacción y Comunidad: Fomentar la interacción y el sentido de comunidad entre los usuarios a través de foros, grupos de discusión, y redes sociales, proporcionando un espacio para compartir experiencias y apoyarse mutuamente en sus viajes de transformación personal.
Consultas y Soporte: Brindar un canal de atención al cliente para resolver consultas, ofrecer soporte técnico, y gestionar incidencias relacionadas con los servicios y productos ofrecidos en la web.

Condiciones de Uso

La utilización del sitio Web le otorga la condición de Usuario, e implica la aceptación completa de todas las cláusulas y condiciones de uso incluidas en las páginas:

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El acceso a este sitio Web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con el Titular.

A través de este sitio Web, el Titular le facilita el acceso y la utilización de diversos contenidos que el Titular o sus colaboradores han publicado por medio de Internet.

A tal efecto, usted está obligado y comprometido a NO utilizar cualquiera de los contenidos del sitio Web con fines o efectos ilícitos, prohibidos en este Aviso Legal o por la legislación vigente, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los contenidos, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático propios o contratados por el Titular, de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet.

Comentarios

El Titular se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios que vulneren la legislación vigente, lesivos de los derechos o intereses de terceros, o que, a su juicio, no resulten adecuados para su publicación.

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Medidas de seguridad

Los datos personales que facilite al Titular pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a el Titular, que asume todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

No obstante, debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto el Titular no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque el Titular pone todos los medios necesarios y toma las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Datos personales

Usted puede consultar toda la información relativa al tratamiento de datos personales que recoge el Titular en la página de la Política de Privacidad.

Contenidos

El Titular ha obtenido la información, el contenido multimedia y los materiales incluidos en el sitio Web de fuentes que considera fiables, pero, si bien ha tomado todas las medidas razonables para asegurar que la información contenida es correcta, el Titular no garantiza que sea exacta, completa o actualizada. El Titular declina expresamente cualquier responsabilidad por error u omisión en la información contenida en las páginas de este sitio Web.

Queda prohibido transmitir o enviar a través del sitio Web cualquier contenido ilegal o ilícito, virus informáticos, o mensajes que, en general, afecten o violen derechos del Titular o de terceros.

Los contenidos del Sitio Web tienen únicamente una finalidad informativa y bajo ninguna circunstancia deben usarse ni considerarse como oferta de venta, solicitud de una oferta de compra ni recomendación para realizar cualquier otra operación, salvo que así se indique expresamente.

El Titular se reserva el derecho a modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido del Sitio Web, los vínculos o la información obtenida a través del sitio Web, sin necesidad de previo aviso.

El Titular no es responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la utilización de la información del sitio Web o de la contenida en las redes sociales del Titular.

Política de cookies

En la página Política de Cookies puede consultar toda la información relativa a la política de recogida y tratamiento de las cookies.

El Titular sólo obtiene y conserva la siguiente información acerca de los visitantes del Sitio Web:

El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red.
La fecha y hora de acceso al sitio Web.
La dirección de Internet origen del enlace que dirige al sitio Web.
El número de visitantes diarios de cada sección.
La información obtenida es totalmente anónima, y en ningún caso puede ser asociada a un Usuario concreto e identificado.

Enlaces a otros sitios Web

El Titular puede proporcionarle acceso a sitios Web de terceros mediante enlaces con la finalidad exclusiva de informar sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet en las que podrá ampliar los datos ofrecidos en el sitio Web.

Estos enlaces a otros sitios Web no suponen en ningún caso una sugerencia o recomendación para que usted visite las páginas web de destino, que están fuera del control del Titular, por lo que Titular no es responsable del contenido de los sitios web vinculados ni del resultado que obtenga al seguir los enlaces.

Asimismo, el Titular no responde de los links o enlaces ubicados en los sitios web vinculados a los que le proporciona acceso.

El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Titular y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte del Titular de sus contenidos o servicios.

Si accede a un sitio Web externo desde un enlace que encuentre en el Sitio Web usted deberá leer la propia política de privacidad del otro sitio web que puede ser diferente de la de este sitio Web.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos están reservados.

Todo acceso a este sitio Web está sujeto a las siguientes condiciones: la reproducción, almacenaje permanente y la difusión de los contenidos o cualquier otro uso que tenga finalidad pública o comercial queda expresamente prohibida sin el consentimiento previo expreso y por escrito de Titular.

Derecho de exclusión

El titular se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio Web y los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan cualquiera de las condiciones de este Aviso Legal.

Contacto

En caso de que usted tenga cualquier duda acerca de estas Condiciones legales o quiera realizar cualquier comentario sobre este sitio Web, puede enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección [incluir tu email de contacto].

Condiciones de Venta y Contratación

Antes de contratar cualquiera de los servicios o infoproductos que pongo a su disposición en www.despiertatusonrisa.com, es importante que lea estas condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los que servicios aquí ofrecidos.

Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de celebración de cada Contrato (tal y como éste se define más adelante) o en defecto de este, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.

Los servicios ofrecidos están disponibles sólo para personas jurídicas y para personas que al menos tengan 18 años de edad.

El proceso de contratación seguirá los siguientes pasos:

Contratación de Sesiones terapéuticas y programa de desarrollo personal: Despierta tu sonrisa:

El usuario, tras visualizar alguna de las páginas de venta de los servicios mencionados sesiones terapéuticas individuales o programa de desarrollo personal; Despierta tu Sonrisa y de entrevistarse individualmente con el equipo de la empresa, trasladará a la empresa su interés en efectuar la contratación bien por teléfono bien por correo electrónico amarcfeixasramon@gmail.com
Se le facilitarán por email los datos necesarios para el pago por transferencia bancaria. En ese momento se le solicitarán por email los datos de facturación. Una vez se faciliten esos datos, se remitirá al cliente la factura en el menor tiempo posible.
En el momento en que la empresa reciba el pago del servicio, procederá a enviar a la dirección electrónica del cliente un email con los datos personalizados de acceso del cliente a la plataforma online [ … con los contenidos de la mentoría y a la plataforma de las sesiones grupales … ], dándose inicio al servicio. Este email servirá igualmente como confirmación de compra.
En los primeros 15 días se concertará una cita entre el cliente y la empresa para la celebración de la primera sesión individual, en la cual se empezará el programa.

El proceso de contratación se realizará únicamente en español, que será también el idioma en el que se entregará toda la documentación.

Recomendamos que conserve una copia de las presentes condiciones en el momento de la compra.

Precios e impuestos

Los precios aplicables a cada producto y/o servicios son los indicados en la web en la fecha en que se realiza el pedido, más el IVA correspondiente para transacciones dentro del territorio español, que actualmente es un 21%.

El pago se realizará por adelantado del 100% y los servicios serán suministrados cuando se confirme dicho pago.

En algunos servicios, dependiendo del importe del servicio, se habilitará la opción de poder fraccionar en un pago inicial más un pago mensual.

Los precios de los servicios y productos pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de Marc Feixas. Los servicios no brindan protección de precios y reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

Cláusula de uso razonable

Todos los servicios de implementación están sujetos a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por el Titular de la Web, a su discreción única y exclusiva. Los clientes que el Titular considere que abusan del servicio contratado, serán contactados para delimitar las condiciones de uso en cada caso.

El Titular se reserva el derecho a denegar el acceso a los servicios contratados a aquellos usuarios que realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los programas.
La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual.

Se prohíbe expresamente la reproducción, modificación, comunicación o distribución, por cualquier medio público o privado de los contenidos proporcionados al cliente, como consecuencia de la prestación de servicios contratados.

Derecho de desistimiento

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

Las características de los servicios prestados impiden la posibilidad de desistimiento conforme a los supuestos previstos por el artículo artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 y la Ley de Comercio por los siguientes dos motivos:

Tanto lossesiones individuales como las mentorías son servicios realizados individualmente y “a medida».
El acceso al contenido digital de las mentorías implica el acceso a grabaciones sonoras o de vídeo, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente. El hecho de acceder al contenido digital mediante las claves de acceso únicas facilitadas supone por tanto la pérdida del derecho de desistimiento.

No obstante, el usuario dispondrá de un plazo de catorce días para resolver la contratación de los servicios contratados siempre y cuando no se hayan comenzado.

En ese caso, el derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a marcfeixasramon@gmail.com solicitando la devolución del importe abonado e indicando el motivo por el que se solicita el desistimiento, que se efectuará dentro de los 30 días naturales siguientes desde la fecha en que se haya realizado tal comunicación.

Limitación de responsabilidad

La información y servicios incluidos o disponibles a través de este sitio Web pueden incluir incorrecciones o errores tipográficos. De forma periódica el Titular incorpora mejoras y/o cambios a la información contenida y/o los Servicios que puede introducir en cualquier momento.

El Titular no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados.

Tampoco responderá por la falta de cumplimiento de los objetivos propuestos ya que se trata de un servicio de asesoramiento externo sujeto a múltiples variables externas, en especial las características únicas del cliente , circunstancia personal, la capacitación y dedicación de cada cliente, su experiencia previa y su correcta implementación de las técnicas presentadas.

El Titular hará todo lo posible dentro de sus posibilidades para ayudar al Cliente a conseguir los resultados planificados conjuntamente al inicio de la mentoría. Pero el cliente tiene que ser consciente que existen ciertas características únicas que no se pueden prever, y que pueden impactar directamente los resultados de su proceso personal..

El Titular no declara ni garantiza que los servicios o contenidos sean interrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o el servidor que lo pone a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos sin perjuicio de que el Titular realiza todos los esfuerzos en evitar este tipo de incidentes.

El titular declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los Servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa. Asimismo, el Titular no se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de negocio a consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales de fluido eléctrico o cualquier otro tipo de daño indirecto que te pueda ser causado por causas ajenas a el Titular.

Antes de tomar decisiones y/o acciones con base a la información incluida en el sitio Web, el Titular le recomienda comprobar y contrastar la información recibida con otras fuentes.

Legislación aplicable y Jurisdicción

Este Aviso Legal y las Condiciones de Contratación se rigen íntegramente por la legislación española.

Siempre que no haya una norma que obligue a otra cosa, para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, las partes acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de la provincia de [Incluir provincia de residencia del Titular], con renuncia expresa de cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

Política de privacidad

Marc Feixas Ramon, titular de Marc Feixas te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio web www.despiertatusonrisa.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Identidad del responsable

Titular: Marc Feixas Ramón
Nombre Comercial: Despierta tu sonrisa
NIF: 39945566V
Domicilio: Mas de clanxet, 29, Cambrils, 4850, España
Correo electrónico: marcfeixasramon@gmail.com
Sitio Web: www.despiertatusonrisa.com

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos:

Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
Principio de minimización de datos: El Titular te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento. El Titular te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que el Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.

Obtención de datos personales

Para navegar por www.despiertatusonrisa.com es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí será necesario proporcionar tus datos personales son los siguientes:

Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
Al realizar un comentario en un artículo o página.
Al inscribirte en un formulario de suscripción o un boletín que el Titular gestiona con [Nombre del proveedor de emailing].

Tus derechos

El Titular te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

Solicitar el acceso a los datos almacenados.
Solicitar una rectificación o la cancelación de los mismos.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a marcfeixasramon@gmail.com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento General de protección de Datos (RGPD).

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando te conectas al sitio Web para mandar un correo al Titular, te suscribes a su boletín o realizas una contratación, estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por el responsable de datos de Marc Feixas , sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular difieren según el sistema de captura de información:

Formularios de contacto: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de tu sitio Web con la finalidad de responder a tus consultas. Por ejemplo, el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a tus mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en el sitio Web, los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio Web, así como cualquier otra consulta que puedas tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de la contratación.
Formularios de suscripción a contenidos: El Titular solicita alguno o todos de los siguientes datos personales: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de tu sitio web para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales.
Los datos que facilites al Titular estarán ubicados en los servidores de mailerlite en Dublín, Irlanda.

Existen otras finalidades por las que el Titular trata tus datos personales:

Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
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Puedes consultar las políticas de privacidad de las principales redes sociales en las páginas web de:

Facebook
Twitter
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YouTube
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En ningún caso el Titular utilizará los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Seguridad de los datos personales

Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

El sitio Web está alojado en [Incluir nombre del proveedor de Hosting]. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad [incluir enlace a la política de privacidad de tu proveedor de hosting] para tener más información.

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Revocabilidad

El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

Cambios en la Política de Privacidad

El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

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